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Tan-Generator kaufen müssen - Online Banking


Online-Rechtsberatung von Rechtsanwalt Florian Wehner
Stand: 01.06.2011

Frage:

meine Bank hat erwähnt, dass ab dem Jahr 2012 keine Tan-Listen für die Online Banking mehr gibt, sondern man muss ein Tan-Generator Gerät kaufen. Inwiefern wird man zu diesem Kauf verpflichtet? Kann die Bank sonst meine Online Banking einstellen, wenn ich kein Gerät kaufen möchte?

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Antwort:

Sehr geehrter Mandant,

bei dem Vertrag zwischen Bank und Kunde handelt es sich um einen zivilrechtlichen Vertrag, den die Bank grundsätzlich von bestimmten Bedingungen abhängig machen darf, ähnlich wie bei einem Internetvertrag, bei dem Sie ein Modem oder einen Router kaufen müssen. 
Somit ist die Bank auch berechtigt, insbesondere, wenn man das aus Sicherheitsgründen macht, wie ich vermute, den Erwerb eines Generators zur Bedingung für ihren Online-Vertrag zu machen.

Allerdings könnte man bei einem sehr hohen Preis - z.B. mehrere hundert Euro - des Generators von einer unangemessenen Benachteiligung des Bankkunden ausgehen, zumal die Gebühren für "Papierüberweisungen" etc. ja auch regelmässig höher sind, als für Online-Buchungen. Auf erstere wären Sie aber angewiesen, wenn Sie das teure Gerät nicht kaufen. In diesem Fall wäre der Zwang unzulässig.
Ich würde daher zunächst den Preis klären und dann nochmal vorstellig werden.



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