Wie hilft der Telefon-Anwalt?
1. Fakten sammeln
Unsere erfahrenen Rechtsanwälte und Rechtsanwältinnen verschaffen sich zunächst einen Überblick über den Sachverhalt. Dazu werden Sie Ihnen möglicherweise folgende Fragen stellen:
- Seit wann besteht das Mietverhältnis?
- Welche Zahlungen stehen aus?
- Wurde die Kaution in voller Höhe erbracht?
- Kann eine Verrechnung auf alte Schulden stattfinden?
- Wurden die Rückstände bereits angemahnt?
- Sind Sie Mieter oder Vermieter? Tritt das Sozialamt für den Mieter ein?
- Wurde dies bereits beantragt?
2. Tatbeständen zuordnen
Anhand des eben geklärten Sachverhalts werden die Telefonanwälte Ihr Anliegen einem Problemkreis zuordnen können. Dabei kommen die Berater unter anderem zu folgendem Ergebnis:
Es wird besprochen, ob eine fristlose Kündigung bereits ausgesprochen oder zu erwarten ist bzw. ausgesprochen werden soll. Förmlichkeit und Begründung des Kündigungsschreibens sind zu erörtern. Zugang ist zu besprechen bzw. zu prüfen. Räumungsfrist muss besprochen werden, ebenso ob eine persönliche Härte vorliegt. 3. Rechtspositionen ableiten
In dieser Phase des Gesprächs werden Ihre ganz individuellen Rechte bestimmt. Jetzt kann Ihnen der Telefonanwalt genau sagen, was Ihnen zusteht und auf was Sie bestehen können. Dabei treffen die Berater auch ganz konkrete Aussagen wie zum Beispiel:
Wegen Zahlungsrückstandes ist eine außerordentliche Kündigung gerechtfertigt, sofern nicht die Sozialbehörde Kostenübernahme erklärt. 4. Handlungsoptionen aufzeigen
Zum Abschluss des Gesprächs klärt der Telefonanwalt mit Ihnen, welche weiteren Schritte für Sie im konkreten Fall sinnvoll und notwendig sind. Mögliche Empfehlungen können sein:
Die fristlose Kündigung ist auszusprechen bzw. zu erwarten. Eventuell kann der Mieter Räumungsschutz beantragen, falls die Räumung eine unzumutbare Härte bedeuten würde. Gegebenenfalls ist mit den Sozialbehörden wegen Kostenübernahme Kontakt aufzunehmen.
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