Der direkte Draht zum Anwalt:
(1,99 EUR/Min* | 07:00 - 01:00 Uhr)
*inkl. 19% MwSt aus dem Festnetz der Deutschen Telekom; ggf. abweichende Preise aus Mobilfunknetzen.

Abofalle einer Website - Wie verhalte ich mich richtig ?


Online-Rechtsberatung von Rechtsanwalt Marc N. Wandt
Stand: 29.01.2011

Frage:

Ich bin in eine typische Internetfalle getappt, bei einer Website wollte ich nur eine Office- Vorlage runterladen, eine Anmeldung war erforderlich und schon hatte ich 12 Monate ABO für 96.00 €.
Nach zwei Wochen bekam ich dann die Rechnung, weil ich nicht innerhalb von 2 Wochen gekündigt habe.
Nach aufmerksamen lesen der AGB, die ich leider nur flüchtig gelesen habe, endeckte ich dann den Vertragsabschluss.

E-Mail-Beratung:
Jetzt kostenloses Angebot anfordern!Hier gehts los.
Telefonberatung: Jetzt anrufen unter 0900-1 875 000-501
1,99 €/Min. inklusive 19% MwSt aus dem Festnetz der Deutschen Telekom; ggf. abweichende Preise aus Mobilfunknetzen

Antwort:

Sehr geehrter Mandant,

Die genannte Webseite ist als sog. Abzockseite diesseits hinlänglich bekannt, Hieraus resultiert, dass die Betreiber dieser Seite definitiv kein Interesse daran haben, Sie zu verklagen. Gleichwohl wird man versuchen, außergerichtlich erheblichen Druck auf Sie auszuüben, um evtl. doch noch an das geforderte Geld zu kommen. Von einer Zahlung rate ich jedoch ausdrücklich und dringend ab!

Aufgrund der Tatsache, dass deren Seiten gegen diverse Verbraucherschutzvorschriften verstoßen und der Hinweis in den AGB auf die Kosten nicht ausreichend ist, werden von dort aus Rechtsstreite nicht angestrebt. Gleichwohl werden Sie über kurz oder lang Post von einem Anwalt oder Inkassobüro erhalten, die nochmals das Geld einfordern. Ebenfalls wird mit Zwangsvollstreckung u.ä. gedroht. Was dabei jedoch nicht mitgeteilt wird ist, dass dies alles ohne gerichtlichen Titel nicht funktioniert. Diesen will die Gegenseite jedoch gar nicht erstreiten, so dass sich die Katze in den Schwanz beisst.

Dies alles ist Bestandteil der dort entwickelten Mahnroutine mit der versucht werden soll, ahnungslose Verbraucher durch Einschüchterung zur Zahlung zu bewegen.

Die Erfahrung zeigt, dass die einzige, halbwegs wirkungsvolle Maßnahme ist, den dortigen Schriftverkehr KONSEQUENT zu ignorieren und sich nicht durch die, teils wilden und aus rechtlicher Sicht falschen, Behauptungen einschüchtern zu lassen. Die Kommunikationsaufnahme mit diesem Unternehmen verlängert "das Leiden" nur, da dann von dort aus erkannt wird, dass auf der anderen Seite jemand deren Schriften zur Kenntnis nimmt, und deswegen versucht wird, weiter mit Drohschriften die Zahlung zu erzwingen.

Reagiert man gar nicht, wird erfahrungsgemäß von dort aus nach 3-4 Monaten das Schreiben eingestellt. Dies ist anzustreben.

Folglich sind im Zusammenhang mit der Internetabzocke eigentlich nur drei Punkte zu beherzigen, um die Angelegenheit folgenlos zu beenden:

1.
KEINE REAKTION!
Weder per Mail, Brief oder Fax. Alles andere ist kontraproduktiv.

2.
NICHT EINSCHÜCHTERN LASSEN!
Die ausgesprochenen Drohungen sind juristisch haltlos und insgesamt unbeachtlich.


3. NICHT ZAHLEN!
Die Bezahlung stellt aus juristischer Sicht ein Anerkenntnis da. Sie bestätigen damit also den Vetragsschluss. Dies führt dazu, dass Sie kommendes Jahr nochmals bezahlen müssen, da es sich bei den Verträgen um Laufzeitverträge von zwei Jahren handelt.

Insgesamt ist die Angelegenheit zwar als nervig, nicht jedoch aber als bedrohlich anzusehen. Unter Anwendung v.g. Punkte muss man jedoch keinerlei negative Folgen besorgen.



Interessante Fälle aus der E-Mail-Rechtsberatung zu AGB Gesetz

Internet Abzocke - Vertrag widerrufen | Stand: 22.10.2013

FRAGE: Ich habe einen Vertrag mit der Firma X geschlossen. Laut den unterschriebenen Vertrag und der AGB könnte dieser jederzeit per E-Mail mit einer Kündigungsfrist von 4 Wochen widerrufen werden....

ANTWORT: Zunächst muss der Widerruf eines Vertrages von einer Kündigung unterschieden werden.Laut den Regelungen über das Fernabsatzgeschäft, unter das auch der hier geschlossene Vertrag fällt ...weiter lesen

Rücktrittsrecht bei Gutscheinen für Ballonfahrten | Stand: 13.08.2012

FRAGE: Zum 60. Geburtstag schenkte ich meinem Mann einen Ballonfahrt-Gutschein (Gültigkeit 2 Jahre) für 4 Personen. Fahrten waren von März bis September möglich. Folgender Verlauf ergab sich:2007...

ANTWORT: Nach den geltenden AGB der Fa. S. ist zwar unter Ziff. VI. ein Rücktrittsrecht vorgesehen. Jedoch ist ein solcher nur wegen ernsthafter Erkrankungen der Teilnehmer möglich, die in Ihrem Fal ...weiter lesen

Internetabzocke - Rechnung erhalten | Stand: 24.10.2011

FRAGE: Am 6. 10. habe ich meinen bereits im August bezahlten Account bei real playernochmals down geloadet, da die Zusatzfunktion (schnelleres Herunterladen) nicht geklappt hatte. Ich landete auf www.premiumdownloaden.d...

ANTWORT: Bei der von Ihnen beschriebenen Vorgehensweise handelt es sich meiner Meinung nach um eine Form des Internetbetruges. Der Anbieter erhält durch die Registrierung auf der Internetseite Ihre persönliche ...weiter lesen

Partnerbörse im Internet - Abbuchungen vom Konto aber keine Möglichkeit zu kündigen | Stand: 07.09.2010

FRAGE: Ich habe eine kostenpflichtige Mitgliedschaft auf einer Partnervermittlungsseite. Ich habe im Juli per Einschreiben mit Rückschein meine kostenpflichtige Mitgliedschaft gekündigt. Das war da...

ANTWORT: Sehr geehrter Mandant,das Abonnement hat eine Laufzeit von sechs Monaten, Nr. 5 der AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Eine Kündigung ist mit einer Frist von zwei Monaten zum Ablauf de ...weiter lesen

Abofallen im Internet - Vorsicht vor versteckten Kosten | Stand: 15.05.2010

FRAGE: Ich bin Mitglied bei einem Internetdienst. Die "versteckten Kosten" sind nicht in den AGB enthalten. Kann der Anbieter trotzdem diese 96,- € unter allen Umständen verlangen bzw. einklagen? ...

ANTWORT: Sehr geehrter Mandant,die Internetseite gehört zu den sogenannten Abofallen im Internet, d. h. es wird ein kostenloses Angebot suggeriert, in Wahrheit sollen aber Kosten für einen Vertrag anfallen ...weiter lesen

Probeabo in einem rumänischen Datingportal - Ist der Vertrag wirksam? | Stand: 16.03.2010

FRAGE: Ich habe am Wochenende ein Probeabo bei einem Internet-Datingportal erworben. Das Probeabo geht über 14 Tage; sollte bis dahin keine Kündigung erfolgt sein, verlängert es sich automatisc...

ANTWORT: Sehr geehrter Mandant,Ein Vertrag kann nicht nur über einen schriftlichen Vertragstext, sondern auch fernmündlich, per Telefax oder eben über die Inanspruchnahme moderner Kommunikationsmittel ...weiter lesen


Rechtsbeiträge
Interessante Beiträge zu AGB Gesetz

DSL-Drosselungsklausel vorerst ungültig
| Stand: 05.11.2013

Vertragsklauseln, die DSL-Neukunden beim Surfen und Runterladen mit einer Drosselung der Internetgeschwindigkeit ausbremsen möchten, sind unzulässig. Das hat das Landgericht Köln entschieden (Az. 26 O 211/13). ...weiter lesen

E-Mail-Beratung:
Jetzt kostenloses Angebot anfordern!Hier gehts los.
Telefonberatung: Jetzt anrufen unter 0900-1 875 000-501
1,99 €/Min. inklusive 19% MwSt aus dem Festnetz der Deutschen Telekom; ggf. abweichende Preise aus Mobilfunknetzen

SEHR GUT
4.5 Sternenbewertungen

19.614 Kundenbewertungen
Bewerten auch Sie den Anwalt
nach dem Gespräch !

   | Stand: 17.01.2017
Immer wenn ich anrufe werde ich sehr schnell und Kompetent beraten.Vielen Dank dafür

   | Stand: 16.01.2017
Vielen Dank für die sehr gute Beratung

   | Stand: 13.01.2017
Ein sehr freundlicher, kompetenter Anwalt, der in wenigen Minuten einen komplizierten Sachverhalt lösen konnte.

Der direkte Draht zum Anwalt:

0900-1 875 000-501
(1,99 EUR/Min* | 07:00 - 01:00Uhr)
*inkl. 19% MwSt aus dem Festnetz der Deutschen Telekom; ggf. abweichende Preise aus Mobilfunktnetzen



Wichtige Themen:

Rechtsanwalt für AGB-Recht | Gesellschaftsrecht | Zivilrecht | AGB-Recht | AGB | Betriebsauflösung | Betriebsübernahme | BGB | Gebrauchsmustergesetz | Geschäftsbedingungen | gewerbliche Miete | Kapitaleinlage | Markenklassen | Patentschrift | Prokura | Wirtschaftsausschuss

Hilfreiche und viele kostenlose Produkte:


ERFOLGSAUSSICHTEN CHECK

Lassen Sie 10 Anwälte urteilen

Lohnt sich ein Anwalt? Lassen Sie das Risiko Ihrer Rechtsangelegenheit von unabhängigen Rechtsanwälten bewerten. ...weiter lesen
Hilfreiche und viele kostenlose Produkte:

HOMEPAGE TOOLS
NEU und exklusiv für Webmaster

Machen Sie Ihre Website rechtssicher! Mit unseren kostenlosen Homepage-Tools minimieren sie das Risiko einer Abmahnung. Egal ob Impressum, Disclaimer oder AGB. ...weiter lesen
Recht auf Ihrer Website

JURA TICKER

Die neuesten Meldungen auf Ihrer Website
Der Jura-Ticker bietet Ihren Besuchern aktuelle Gerichtsurteile, die stets interessant und leserfreundlich geschrieben sind. Dieser Content ist kostenlos in jede Website integrierbar und wird von uns täglich mit einer neuen Meldung bestückt. Rechtsgebiete, Größe und Farben des Tickers können dabei an den eigenen Internetauftritt angepasst werden.

Deutsche Anwaltshotline
Anwaltshotline
Der direkte Draht zum Anwalt:

0900-1 875 000-501
(1,99 EUR/Min* | 07:00 - 01:00Uhr)
*inkl. 19% MwSt aus dem Festnetz der Deutschen Telekom; ggf. abweichende Preise aus Mobilfunktnetzen


E-Mail Beratung Online-Rechtsberatung per E-Mail. Antwort innerhalb weniger Stunden „schwarz auf weiß“. Jetzt Anfragen