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Verbraucherrecht

Stand: 21.04.2016

Unter Verbraucherrecht versteht man das Recht zur Bestimmung der Verhältnisse zwischen einem Unternehmer und einem sogenannten Verbraucher.

Diesbezüglich haben sich vor allem im Laufe der letzten Jahre einige wesentliche Änderungen ergeben, zum Beispiel ein weitreichendes Widerrufs- bzw. Rückgaberecht, zum Beispiel bei den sogenannten Fernabsatzverträgen. Bei einem Widerruf ist jedoch nunmehr zu beachten, dass dieser ausdrücklich gegenüber dem Unternehmer zu erklären ist. Eine kommentarlose Rücksendung einer im Fernabsatz erworbenen Sache reicht hierfür nicht aus. Das Verbraucherrecht hat im wesentlichen den Zweck, den Verbraucher vor rechtlicher Benachteiligung durch Unternehmer oder Kreditgeber zu schützen.
Vielfach wird, oftmals zu Unrecht, inzwischen davon ausgegangen, dass es ein allgemeines Widerrufsrecht bei jedem Vertrag gibt; das ist jedoch mitnichten der Fall!

Bei Fragen zum Verbraucherrecht hilft Ihnen der Telefonanwalt in der Regel binnen weniger Minuten abschließend weiter; in komplexeren Fällen gibt er Ihnen wichtige Hinweise für das weitere Verhalten, um rechtliche Nachteile in Ihrem Fall zu verhindern.


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