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Rücknahmerecht

Stand: 30.04.2013

Rechtlich spricht man eigentlich vom Rückgaberecht. Damit ist der Anspruch gemeint, beispielsweise einen gekauften Gegenstand zurückgeben zu können und den Kaufpreis erstattet zu bekommen.

Wichtig zu wissen ist, dass es darauf nicht grundsätzlich einen Anspruch gibt. Insbesondere das in der Zeitung und im Internet viel apostrophierte 14-tägige Rücknahme- bzw. Widerrufsrecht gilt beispielsweise nicht für solche Fälle, in denen man im Geschäft etwas gekauft hat. Die dortigen Rückgabemöglichkeiten ergeben sich nur auf Grund der Kulanz des jeweiligen Unternehmens.

Eine Widerrufsmöglichkeit ergibt sich aber bei sogenannten Haustürgeschäften oder bei Verbraucherkrediten und bei Verträgen, die nur mit Hilfe moderner Kommunikationsmittel und ohne persönlichen Kontakt mit dem Verkäufer, sog. Fernabsatzgeschäften, zustande gekommen sind.

Selbstverständlich ist aber eine Rückabwicklung möglich, wenn die Ware mangelhaft ist. Allerdings muss man den Verkäufer grundsätzlich erst die Möglichkeit der Nachbesserung gewähren.

Weitere Fragen hierzu beantworten Ihnen gerne die Rechtsanwälte der Deutschen Anwaltshotline!


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