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Portokosten

Stand: 17.04.2014

Portokosten sind zwar meistens nicht sehr hoch, doch ist es häufig eine Frage von zivilrechtlichen Auseinandersetzungen, ob diese vom Kunden oder sonstigen Personen zu erstatten sind.

Grundsätzlich bedarf die Erstattungspflicht von Portokosten einer entsprechenden vertraglichen Vereinbarung. So müssen insbesondere auch Online-Verkäufer ausdrücklich und offensichtlich auf Portokosten hinweisen.

Die Portokosten sind nicht zu verwechseln mit Versandkosten für die Versendung des Vertragsgegenstandes. Auch dort ist in der Regel eine Vereinbarung nötig, aber es gibt auch abweichende Sonderregeln, z.B. in Fällen der Gewährleistung und des Fernabsatzes.

Etwas Anderes gilt nur, wenn die Erstattung von Portokosten für bestimmte Berufsgruppen wie z. B. Rechtsanwälte und Ärzte gesetzlich vorgeschrieben ist. Dort bedarf die Pflicht zur Erstattung angefallener Portokosten also keiner ausdrücklichen vertraglichen Vereinbarung.

Bei weiteren Detailfragen können Sie sich an einen Rechtsanwalt der Deutschen Anwaltshotline wenden. 


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   | Stand: 25.07.2017
Frau RA Winkler hat meine Frage beantwortet. Ob mir die Antworten gefallen ist natürlich eine andere Sache, aber ich habe auch keinen Anwalt gesucht, der mir nach dem Mund redet, sondern sagt, was Sache ist. Und das ist geschehen. Das Telefonat wurde auch nicht in die Länge gezogen, so wie es leider oft der Fall ist.

   | Stand: 22.07.2017
Prima, weiter so!

   | Stand: 21.07.2017
sehr freundlicher Rechtsanwalt, der mir durch klare Formulierungen eine große Klarheit gegeben hat und auch durch meine Bitte, mir diese nochmal zu wiederholen nicht genervt reagiert hat. Vielen Dank!

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