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Portokosten

Stand: 17.04.2014

Portokosten sind zwar meistens nicht sehr hoch, doch ist es häufig eine Frage von zivilrechtlichen Auseinandersetzungen, ob diese vom Kunden oder sonstigen Personen zu erstatten sind.

Grundsätzlich bedarf die Erstattungspflicht von Portokosten einer entsprechenden vertraglichen Vereinbarung. So müssen insbesondere auch Online-Verkäufer ausdrücklich und offensichtlich auf Portokosten hinweisen.

Die Portokosten sind nicht zu verwechseln mit Versandkosten für die Versendung des Vertragsgegenstandes. Auch dort ist in der Regel eine Vereinbarung nötig, aber es gibt auch abweichende Sonderregeln, z.B. in Fällen der Gewährleistung und des Fernabsatzes.

Etwas Anderes gilt nur, wenn die Erstattung von Portokosten für bestimmte Berufsgruppen wie z. B. Rechtsanwälte und Ärzte gesetzlich vorgeschrieben ist. Dort bedarf die Pflicht zur Erstattung angefallener Portokosten also keiner ausdrücklichen vertraglichen Vereinbarung.

Bei weiteren Detailfragen können Sie sich an einen Rechtsanwalt der Deutschen Anwaltshotline wenden. 


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Die Anwältin war wirklich sehr nett und sehr Kompetent. Immer wieder gerne :-D Auch wenn ich hoffe das ich es nicht mehr brauchen werde.

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