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Gutscheinverfall

Stand: 14.05.2014

Wenn ein Händler einen Gutschein ausstellt, der auf ein Jahr befristet ist, kann er sich nicht darauf berufen, dass dieser Gutschein nach einem Jahr verfällt.

Nach dem Gesetz ist ein Gutschein grundsätzlich 3 Jahre gültig, und zwar unabhängig vom Ablaufdatum, das auf dem Gutschein vermerkt ist. Maßgeblich für den Ablauf des Gutscheines ist immer das Jahresende. Ein Gutschein, der 2010 ausgestellt wurde, kann bis zum 31.12.2013 eingelöst werden.  Will der Kunde den Gutschein nach Ablauf der drei Jahre einlösen, kann der Händler die Entgegennahme verweigern. Der Gutschein ist dann verfallen, der Einspruch auf Einlösung ist verjährt. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, dass der Händler ihm den Wert des Gutscheines in bar auszahlt.

Nähere Fragen zur Gültigkeit von Gutscheinen beantworten Ihnen unsere Anwälte aus dem Zivilrecht am Telefon oder per E-Mail.


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   | Stand: 07.12.2016
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