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Fernabsatzvertrag

Stand: 23.01.2014

Fernabsatzverträge sind Verträge über die Lieferung von Waren oder über die Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich Finanzdienstleistungen, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden, es sei denn, dass der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt, § 312 b BGB.
Finanzdienstleistungen im Sinne des Satzes 1 sind Bankdienstleistungen sowie Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer Kreditgewährung, Versicherung, Altersversorgung von Einzelpersonen, Geldanlage oder Zahlung.

Fernabsatzverträge sind also insbesondere Verträge, die über das Telefon oder Internet abgeschlossen werden.

Dem Verbraucher steht bei einem Fernabsatzvertrag ein Widerrufsrecht nach
§ 312 d, § 355 BGB zu.

Der Widerruf ist in Textform oder durch Rücksendung der Sache innerhalb von zwei Wochen ab Vertragsschluss gegenüber dem Unternehmer zu erklären.
Er muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Widerspruches.

Zu Beweiszwecken empfiehlt sich allerdings die Absendung der Einschreiben / Rückschein.

Anstelle des Widerrufsrechtes kann dem Verbraucher bei Verträgen über die Lieferung von Waren ein Rückgaberecht nach § 356 BGB eingeräumt werden.

Fragen zu einem Fernabsatzvertrag bzw. zu dessen Widerruf beantworten Ihnen gerne unsere Experten aus dem Zivilrecht. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Frage.


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   | Stand: 01.12.2016
Die Anwältin war wirklich sehr nett und sehr Kompetent. Immer wieder gerne :-D Auch wenn ich hoffe das ich es nicht mehr brauchen werde.

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