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Fernabnahme

Stand: 12.06.2013

Eine Fernabnahme kommt in der Regel bei Verträgen vor, die über Lieferung von Waren oder über die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden (also bei den sogenannten Fernabsatzverträgen). Die wichtigsten Fernkommunikationsmittel sind Telefon, Fax, E-Mail und Internet. Das recht der Fernabsatzverträge war früher im Fernabsatzgesetz (FernAbsG) geregelt, das 2002 in das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) eingestellt worden ist. Die häufigsten Fragen hier beziehen sich auf das Vorliegen eines Rücktritts- und Widerrufsrecht im Einzelfall. Der Fernabsatzvertrag sieht dabei ein zweiwöchiges Widerrufsrecht vor, dass jedoch an die Voraussetzung geknüpft ist, dass eine ordnungsgemäße, schriftliche Widerrufsbelehrung erfolgt.

Ansonsten kann der Verbraucher auch nach Ablauf der Frist vom Fernabsatzvertrag zurücktreten.

Welche Rechte die Vertragspartner in Ihrem Fall haben, darüber informiert Sie ein zugelassener Rechtsanwalt telefonisch in den meisten Fällen in wenigen Minuten. Er gibt Ihnen Hinweise für das weitere Vorgehen in Ihrem speziellen Fall.


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   | Stand: 18.08.2017
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   | Stand: 17.08.2017
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