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Dialer

Stand: 04.08.2014

Häufig hören wir Fragen, zur Abrechnung von Premium-Dienstleistungen über Dialer auf der Telefonrechnung.

Der Begriff stammt aus dem englischen Verb "to dial" = wählen, und beschreibt Programme, die einen Rechner über eine bestimmte Telefonnummer mit einem Internetserver verbinden. Dialer sind ein legales Abrechnungssystem im Internet. Voraussetzung ist aber, dass der Verbraucher auf die neue oder zusätzliche Verbindung und die damit entstehenden Kosten vor Verbindungsaufbau hingewiesen wird, und dass die Verbindung beim Schließen der Anwendung getrennt wird und sich die Verbindung nicht als Standardverbindung einrichtet. Bei Fragen zur Abrechnung von Diensten, die über Dialer angeboten werden, können viele schwierige Fragen auftauchen, die häufig nur nach eingehender Prüfung sämtlicher Unterlagen durch einen erfahrenen Rechtsanwalt beantwortet werden können.

Daher sollte Sie für eine telefonische Beratung Ihre Unterlagen vorliegen haben.


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